調剤薬局事務の仕事を辞めたい…
調剤薬局事務の仕事を辞めたくなる理由や対処法について知りたい！
辞めたあとでおすすめの転職先はある？
本記事では上記の悩みや要望などにお応えします。
調剤薬局で事務の仕事をしている方の中には、仕事を辞めたいと感じているケースもあるでしょう。
結論、調剤薬局の事務の仕事を辞めたいときは、対処法や転職先などを知ったうえで慎重に判断することがポイントです。
今回は、調剤薬局事務の仕事を辞めたくなる理由や対処法、もらえる給付金などを解説します。
最後まで読めば、調剤薬局の仕事を辞めるべきか判断しやすくなるでしょう。
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調剤薬局事務を辞めたい理由とは
調剤薬局の事務を辞めたくなる理由として、一般的には以下のものがあげられます。
- 残業が多い
- 給料が低い
- 仕事を覚えられない
- 薬剤師や同僚との人間関係がうまくいかない
- クレームを言う患者がいる
ここから詳細に見ていきましょう。
残業が多い
調剤薬局事務を辞めたい理由として、残業の多さがあげられます。
基本的に周囲の病院の診療時間に合わせ、営業時間が設定されているためです。
仕事終わりのビジネスパーソンの診察に対応するために、遅くまで診療している病院もあります。
病院の診療時間が長くなると調剤薬局の営業時間も伸び、結果として残業が発生するでしょう。
GWや年末年始などの連休の前後は通院する方が増える傾向にあり、特に残業時間が長くなる傾向にあります。
いつ仕事が終わるのかわからない場合、自分の予定をたてられないことから、辞めたくなる理由となるでしょう。
給料が低い
調剤薬局事務を辞めたくなる理由の一つは、給料が低いことです。
地域や勤務先によって異なるものの、求人ボックスの調査によると、平均年収は281万円であることがわかっているためです。
調剤薬局事務の給料が低い原因として、以下の点があげられます。
- 未経験の方もできること
- 資格がいらないこと
実際に仕事をすると難しい内容もあることから、給料と見合わないと感じている方もいるでしょう。
仕事を覚えられない
調剤薬局事務を辞めたい理由として、薬の名前や調剤報酬などの専門知識を覚えられないことがあげられます。
特別な資格不要で始められるものの、現場で働くうえでは専門知識が必要となります。
専門知識を覚えられないとスムーズに仕事を進められず、トラブルを招く原因となるでしょう。
仕事に慣れることを大変に感じると、辞めたくなるケースがあります。
薬剤師や同僚との人間関係がうまくいかない
調剤薬局事務を辞めたい理由の一つは、人間関係の悩みです。
仕事をする中で、薬剤師や同僚などとコミュニケーションを取る必要があるものの、うまくいかないケースもあります。
国家資格である薬剤師に比べると、調剤薬局事務は弱い立場になることから、意見を言いにくいためです。
職場によっては、薬剤師のミスでも事務の責任とされるケースがあります。
人間関係がうまくいかないと仕事へのモチベーションも低下し、辞めたいという気持ちに繋がります。
クレームを言う患者がいる
調剤薬局事務を辞めたい理由は、患者さんからクレームを言われるケースもあることです。
体調不良であったり病院の待ち時間が長かったりすることで、不機嫌な患者さんもいるためです。
患者さんから言われるクレームは、具体的に以下に示します。
- 薬処方までの待ち時間が長い
- 薬の数や種類が間違っている
- 管理料は取らないでほしい
- 値段が高くなっている
- 保険証を提示する必要があるのか
時には理不尽だと感じるクレームも発生します。
クレームでストレスをためると、辞めたいと思うようになるでしょう。
調剤薬局事務を辞めたいときの対処法
調剤薬局の事務を辞めたいとき、以下の対処法を採るとよいでしょう。
- 労働環境の改善を求める
- 転職活動する
- 休職してじっくり考える
ここから具体的に解説します。
労働環境の改善を求める
残業や仕事量などを理由に調剤薬局事務の仕事を辞めたい場合、労働環境の改善を求めるとよいでしょう。
上司や先輩の中には、残業量や仕事量などを問題に感じていないケースもあるためです。
残業が常態化している場合、人員不足の可能性が高いでしょう。
新しく採用してもらうことで、残業時間を削減できます。
仕事量が多すぎることで悩んでいる場合、相談することで仕事を割り振ってもらえる可能性が高いです。
仕事に不満を抱えたまま辞めるのではなく、自分から改善を要求したうえで検討するのが望ましいです。
転職活動する
調剤薬局事務を辞めるときは、他の調剤薬局に転職するのが一つの方法です。
職場の労働環境や待遇などに不満があるものの、仕事内容が好きな方の場合、転職すると自分らしく働ける可能性が高いためです。
転職活動するときは、ハローワークと民間の職業紹介事業所を併用するとよいでしょう。
掲載されている企業が異なることから、転職先の候補を広げられます。
休職してじっくり考える
体調を理由に調剤薬局事務を辞めたいとき、まずは休職するのも一つの方法です。
体調不良の状態では、正常な判断をしにくくなるためです。
体調の悪い方と接するケースが多いことから、調剤薬局事務の仕事は体調を崩しやすいといえます。
休職し、体力が回復したあとで仕事を辞めるべきか判断するとよいでしょう。
十分に引き継ぎをしておけば、休職中に辞めることもできます。
調剤薬局事務を辞めたいときのポイント
調剤薬局の事務を辞めたいときは、以下の点を知っておくとよいでしょう。
- 2年以上働くと登録販売者になれる
- 他の職場でも人間関係で悩む可能性がある
- 1年未満で辞めると採用されにくくなる
ここから具体的に解説します。
2年以上働くと登録販売者になれる
2年以上働くことで登録販売車になれることを知っておくと、調剤薬局事務を辞めたあとの後悔を防げます。
登録販売者になると仕事上の責任が増え、よりやりがいを感じやすくなったり、給料をあげてもらえたりするのが特徴です。
国家試験に合格する必要があるものの、資格取得することでさまざまなメリットを得られます。
調剤薬局事務を辞める前に、登録販売者を目指す道もあることを知っておくとよいでしょう。
他の職場でも人間関係で悩む可能性がある
人間関係を理由に調剤薬局事務を辞めたい方の場合、転職しても人間関係に悩む可能性があります。
実際に働き始めるまで、職場の人間関係に関してはわからないためです。
口コミ評判などで人間関係がよいとされている職場でも、自分と合わないタイプの上司や同僚がいる可能性があります。
「変えられるのは相手ではなく自分だけ」と割り切り、辞める前に職場の人間関係の改善に取り組むのが一つの方法です。
苦手な上司や同僚に対する接し方を変えるなど最善を尽くせば、転職先でも経験を活かせるでしょう。
1年未満で辞めると採用されにくくなる
働き始めてから1年以内に辞めることを考えている方の場合、採用されにくくなる点に注意が必要です。
「つらいことがあるとすぐに辞めるのでは」と捉えられ、悪い印象を持たれる可能性が高いためです。
調剤薬局の事務に限りませんが、仕事に慣れるまでの期間は特に、大変に感じやすいといえます。
1年以上勤務することで仕事に慣れたり、転職時に今までの経験やスキルをアピールできたりするでしょう。
やむを得ない事情を除き、なるべく調剤薬局事務の仕事は1年以上続けるのが望ましいです。
調剤薬局事務からおすすめの転職先
調剤薬局事務から転職する場合、以下の転職先を選ぶのがおすすめです。
- 医療事務
- 登録販売者
- 一般事務
ここから深堀りして見ていきましょう。
医療事務
調剤薬局の事務から転職する場合、医療事務を選ぶのが一つの方法です。
受付や会計などの仕事内容は基本的に同じで、調剤薬局で働いた経験を活かせるためです。
レセプト作成の知識が買われ、採用してもらいやすい点もメリットとなります。
調剤薬局事務に比べると、医療事務は患者さんと接する機会が多くなるケースもあります。
事務作業のみでなく、コミュニケーションスキルに自信のある方や、磨きたい方に向いているでしょう。
登録販売者
調剤薬局の事務から転職する場合、登録販売者を選ぶのが一つの方法です。
調剤薬局において、調剤薬局事務と登録販売者はほぼ同じ仕事をしており、今までの経験を活かせるためです。
国家試験に合格する必要があるものの、登録販売者になると、市販薬の一部の接客・販売が可能となります。
国家資格に準じている資格で、全国で一般用医薬品の販売ができます。
患者さんの接客をしつつ、医薬品の販売に携わりたい方は登録販売者を目指すとよいでしょう。
一般事務
調剤薬局事務から転職する場合、一般事務を選ぶのが一つの方法です。
調剤薬局事務と比較すると残業時間が短く、給料も高い傾向にあるためです。
労働環境や待遇などに不満がある場合、一般事務への転職を検討するとよいでしょう。
データ入力や事務作業など、身につけたスキルを活用することで、即戦力として重宝してもらえる可能性が高いです。
調剤薬局事務を辞めたあとでもらえる給付金とは
調剤薬局事務を辞める場合、条件を満たせば国から給付金をもらえます。
会社を辞めたあとの生活を不安に感じるかも知れませんが、給付金をもらうことで安心して生活しやすくなるでしょう。
調剤薬局事務を辞める前には、給付金についても知っておくのが望ましいです。
社会保険給付金
調剤薬局事務を辞めたあとでもらえるのは、社会保険給付金です。
社会保険給付金とは、雇用保険や健康保険に加入している方を対象に、国からもらえる給付金をまとめた名前です。
社会保険給付金をもらうには、具体的に以下の条件を満たす必要があります。
- 在職していること
- 転職先を決めていないこと
- 雇用保険に1年以上加入してきたこと
- 59歳以下であること
社会保険給付金をもらうには、複雑な書類作成や申請などをする必要があります。
在職中に手続きをする必要があることから、時間や労力を割けないケースもあるでしょう。
退職サポーターズなど、社会保険給付金の申請に特化しているサービスを利用すると効率的です。
まとめ
調剤薬局事務を辞めたい理由や対処法、辞めたあとでもらえる給付金などを解説してきました。
本記事のまとめは以下のとおりです。
- 調剤薬局事務を辞めたい理由として、残業の多さや給料の低さなどがあげられる
- 調剤薬局事務を辞めたいときは、2年以上働くと登録販売者になれたり、1年未満で辞めると採用されにくくなったりすることを知っておくとよい
- 調剤薬局事務から転職する場合、医療事務や一般事務がおすすめである
- 調剤薬局事務を辞めたあとで、社会保険給付金をもらえる可能性がある
調剤薬局事務の仕事を始めたものの、イメージと異なると感じている方もいるでしょう。
辞めたくなる理由はさまざまで、人によって異なります。
辞めたとき後悔するのを防ぐには、対処法をやってみるのが一つの方法です。
すぐに辞めるのではなく、働き続けることで得られるメリットを考えたうえで決断するのが望ましいです。
本記事を参考に、調剤薬局事務を辞めたいときの対処法を理解してもらえれば幸いです。
